Services

1, support før salg:

Før vi underskriver kontrakter, leverer vi forskellige produktionsteknologiløsninger, teknisk konsultation, prøveudtagning og maskineudvælgelsestjenester til kunderne.

2. Installation og idriftsættelse

Vi skal med sikkerhed levere skæremaskinen til det installationssted, der er udpeget af kunden, og sende tekniske serviceteknikere til installation på stedet. Under forudsætning af, at installations- og idriftsættelsesværktøjer er klar, skal de tekniske serviceteknikere færdiggøre installationen og idriftsættelsen af ​​udstyret inden for to dage og holde stedet rent.

3. Efter-salgstræning

Efter installationen vil vores ingeniør give brugerne' s operatører teknisk træning (mindst tre dage) på installationsstedet eller vores hjemlige træningscenter, indtil operatørerne er i stand til at betjene udstyret glat, der dækker:

Brug af styresoftware.

Procedurer for opstart / nedlukning.

Betjening af kontrolpanel, softwarekontrolparametre og opsætning af sådanne parametre.

Vedligeholdelse og rengøring af maskinen.

Løsninger på almindelige hardwarefejl.

Forholdsregler ved betjening.

4. Andre

Efter garantiens udløb fortsættes vedligeholdelsestjenester i maskinens fulde levetid

Efter garantiens udløb leverer vi stadig omfattende hardwarestøtte og fri for softwareopgraderinger.

For at sikre langsigtet levering af reservedele og forbrugsstoffer